Offre d’emploi

Directeur Général- Inde

Shanti Travel est une agence de voyage locale spécialiste de l’Asie qui crée des voyages sur mesure pour des voyageurs francophones et internationaux. Présente dans 17 destinations, Shanti Travel a des agences locales en Inde, au Sri Lanka, en Birmanie, au Népal, en Indonésie et au Vietnam.
Avec plus de 12 ans d’expérience, Shanti Travel est en constante expansion en Asie.

L’environnement de travail est résolument international et nous recherchons des personnes ambitieuses et passionnées pour rejoindre l’aventure.
https://www.shantitravel.com/

Principales Responsabilités
Gestion des ressources humaines:

  • Management d’une équipe de 35 personnes
  • Recrutement d’une équipe en adéquation avec notre unité commerciale et notre politique RH
  • Organisation de rendez-vous mensuel et en face à face avec les Directeurs de vente, le directeur OPS et le chargé des comptes financiers

Ventes

  • Superviser l’équipe Ventes (composée de locaux, stagiaires et employés étrangers)
  • S’assurer de la pertinence du Rapport de Ventes et de son envoi en temps et en heure
  • S’assurer de la qualité de nos partenariats en collaboration avec le directeur Qualité

Operations

  • En collaboration avec le Directeur des Opérations, supervisez les contrats commerciaux, les négociations de tarif et les choix des hôtels avec qui nous collaborerons
  • S’assurer de la qualité de nos services auprès de nos clients
  • Veiller au maintien de la bonne image de Shanti Travel dans l’industrie du tourisme

Comptabilite et finance

  • Suivi du PNL de l’unité commerciale (Profit & Loss)
  • Suivi du rapport Hebdomadaire financier et rapprochement comptable
  • Veille hebdomadaire de la trésorerie (Cash-flow)
  • Envoi du MIS (Monthly Income Statement) aux actionnaires

Strategy de groupe & Digital Production Marketing

  • Développer la stratégie de Shanti Travel Inde à l’aide de données mise à jour, d’études marketing et d’analyse de notre clientèle en coordination avec l’équipe DPM (Digital Production Marketing Team)
  • Coordonner les programmes et le développement de l’Inde avec la production locale responsable et le Directeur de Production
  • Fournir du contenu (visuel et écrit) et aider le service Marketing/Digital à promouvoir votre unité commerciale

Infrastructure, Administratif, IT

  • Maintien d’un environnement de travail confortable et sécuritaire (internet, électricité, sécurité…)
  • S’assurer du suivi régulier de formation (compétences, interculturel et sécurité)
  • Avec le département IT, vous subvenez aux besoins de l’entreprise en technologie de communication (ordinateurs, logiciels, téléphone…etc.)

Compétences recherchées

  • Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral (la maîtrise d’une autre langue est un plus)
  • Minimum de 5 ans d’expérience dans l’industrie du tourisme
  • Compétences en informatiques (Pack Office + logiciel de tourisme)
  • Un fort esprit d’équipe et d’entreprise
  • Expérience en management requise
  • Multitâches, vous vous auto-motivés et capable de résoudre des problèmes, de prendre des initiatives et de prioriser ses tâches
  • Rester de bonne humeur même en haute saison et sous haute pression
  • Flexibilité sur les heures de travail (soir)

Conditions

  • Date de début : asap
  • CDI/ Temps complet
  • Salaires fixe selon expériences (+avantages)
  • Endroit : New Delhi, Inde

Si cela vous ressemble…
Si vous pensez que cette expérience vous ressemble, envoyez-nous votre CV et votre LETTRE DE MOTIVATION (en anglais) en nous racontant :Un succès et un échec que vous avez vécu dans le cadre d’une précédente expérience. Veuillez également nous parler d’une « Best Practice » (habitude de travail, astuce, procédure…) que vous affectionnez particulièrement lorsque vous travaillez.


Développeur Commercial – Bangalore, Inde (H/F) – VIE – 24 mois

 Votre Mission

Rattaché à la Direction Groupe, vous apportez un support technique au pôle commercial et à l’exploitation afin de renforcer la valeur ajoutée de nos opérations auprès de nos clients basés en Inde.

Développement commercial :

  • Mettre en application le plan d’actions commercial pour les activités de la filiale Aéronautique auprès de nos clients (tels que Airbus, Stelia, Honeywell, Safran, etc…), en lien avec les axes définis par le siège de Trigo.
  • Identifier les prospects et promouvoir nos prestations en vue de conclure de nouveaux contrats.
  • Etre en support aux équipes commerciales sur l’Inde, ainsi qu’auprès des interlocuteurs intervenant pour les Grands Comptes du Groupe.

Conception des offres :

  • Apporter un support technique à la prospection et au montage des offres et un support opérationnel pour le démarrage des prestations en lien avec la Business Line Aéronautique
  • Assurer un reporting et une communication régulière auprès des clients

Votre profil

De niveau Bac + 3 à Bac + 5 à dominante commerciale, vous avez une vraie sensibilité pour le secteur Aéronautique, et justifiez idéalement d’une première expérience significative dans ce domaine.

Dans ce contexte international, une parfaite maîtrise de la langue anglaise est attendue. Le poste est basé à Bangalore en Inde, des déplacements sont à prévoir. Vos disposez de réelles compétences commerciales et votre envie de relever les chalenges feront de vous le candidat idéal pour mener à bien cette mission.

La société

Leader mondial dans le domaine de la prestation de services qualité, le Groupe TRIGO offre depuis plus de 20 ans des solutions opérationnelles dans les industries de transport (automobile, aéronautique et ferroviaire) notamment au travers d’une croissance soutenue.

Se sont aujourd’hui plus de 8000 experts qualité qui contribuent au développement et au succès du Groupe TRIGO dans plus de 20 pays à travers le monde.

Expert des secteurs du transport, le Groupe TRIGO, opère dans toutes les unités d’assemblage françaises internationales. Il propose une large gamme de services Qualité, allant de la sécurisation à l’inspection puis au management de la qualité.

En nous rejoignant vous aurez l’opportunité de vous voir confier des responsabilités clés et de contribuer aux challenges des acteurs majeurs industriels tout en développant vos compétences

 

POSTULER

Curriculum Vitae, lettre de motivations et prétentions salariales) à adresser par mail à : pernelle.maillou@trigo-group.com, ajay.pande@trigo-group.com, Frederic.Maury@trigo-group.com, emmanuel.marquis@trigo-group.com

 


General Manager India Shanti Travel
Shanti Travel is a multi-local travel agency based in Asia. For over 12 years we have provided our guests with the opportunity to discover new lands and cultures all across Asia, thanks to our Travel Expert’s wealth of knowledge and local expertise. With offices in New Delhi, Pondicherry, Colombo, Kathmandu, Rangoon, Bali and Hanoi, Shanti Travel is local to the destinations, offering authentic and bespoke holidays and tours to over 17 destinations across Asia. With a strong entrepreneurial culture, Shanti Travel is a fast-paced multinational start-up. We are looking for committed people with an ‘all hands on deck’ spirit willing to join the adventure.
Job Description
Polyvalent, you are in charge of our agencies in Delhi, Pondicherry and Leh maintaining harmony, success and growth in our Indian business unit. Your areas of expertise are as wide as production, purchase, sales, HR, accounts and finance, infrastructure administration and IT. You are thriving in an international environment and love solving problems and developing teams and people.
Main Responsibilities
  • HR MANAGEMENT: Managing a team of 35 people. Recruitment of a team adapted to the business, HR Policy, Administration (contracts, leaves, attendance…). Organizing monthly 1 to 1 with Sales Manager, OPS Manager and Accounts Manager.
  • SALES: Supervise sales teams (composed of local, trainee and foreigners), make sure sales report are sent on time and are accurate, ensure the quality of our partnerships in collaboration with the Quality Manager.
  • OPERATIONS: Link with Operation Manager and follow contracts and rates negotiations & hotels choice. Ensure best quality of service for our guests. Keep the good image of the company within the industry.
  • ACCOUNTS & FINANCE: Responsible of the Business Unit Profit & Loss. Maintain weekly report & reconciliation on turnover. Have a weekly check on cash flow, send monthly MIS (Monthly Income Statement) to the shareholders.
  • INFRASTRUCTURE, ADMIN, IT: Maintain a good and safe workplace (internet, electricity, security…) and ensure all workplace, intercultural and safety trainings are delivered regularly to your team. With the IT service, you provide sufficient number of computers, software implementation, phone by IP connections and IT tools and trainings. GROUP
  • STRATEGY & DIGITAL PRODUCTION MARKETING: Develop Shanti Travel India strategy with accurate data, market studies and clientele analysis to coordinate with Digital Production Marketing team. Coordinate India programs and development with the local production in charge and the production manager. Provide content (visual & written) and help the Digital and marketing service to promote your business unit.

Skills required

  • Fluency in English (written and oral) + 1 other language
  • Minimum of 5 years’ experience in the industry
  • Computer Savvy (Pack Office + tourism software)
  • Strong team and entrepreneurship spirit. Experience in management required
  • Self-motivated multi-tasker able to solve problems, take initiatives and prioritize his/her tasks
  • Keep up the good mood even during peak season and under high pressure
  • Flexible on working hours (evening)

Conditions

Starting date: 1 st May 2017 Full time contract Salary: According to experience + Incentive Location: New Delhi, India If the above sounds like you… Come and make a difference at Shanti Travel! Please send your CV and a cover letter detailing 1 achievement, 1 failure and 1 best practice in some of the role’s main responsibilities to hr@shantitravel.com


The Good Juicery
We make a range of beverages supplying  to Mumbai, Pune and Delhi/ NCR. Delhi is an exciting market with large orders, however my team there finds it difficult to meet the decision-makers of restaurants. This is not a problem when I travel there, so I was hoping to find a foreigner to help us introduce our juices in to restaurants, hotels and cafes – and perhaps help with our marketing efforts.You can contact Michelle Bauer <michelle@thegoodjuicery.com> if interested.